电商售后客服(4000-5000)
四会市百森食品饮料有限公司
2人 | 全职
工作地点:佛山
招聘日期:2024-7-19至2025-1-17
学历要求:中专
工作经验:不限
年龄要求:不限
提供月薪:面议
职位要求
招聘电商售后客服2名
工作内容:
1、负责处理天猫、抖音、京东、社群等线上平台的售前售后客服工作。
2、通过旺旺等在线聊天工具解答顾客对产品的疑问和咨询,处理货品退换、异常订单跟进等。
3、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题。
4、整理和分析售后服务过程中反馈的数据和信息,为公司提升产品品质、客服满意度做参考数据。
职位要求:
1、年龄18-30岁,女生,大专或以上学历,应届生均可。
2、中文输入50字/分钟以上。
3、沟通能力和语言表达能力优秀;具备良好的服务意识。